1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Toma Family Mobil Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://hangulatbutor.hu weboldalon (továbbiakban: Webshop) elérhető szolgáltatások és termékek igénybevételére, illetve megrendelésére vonatkoznak.
A Webshopon történő vásárlással, regisztrációval, illetve a megrendelés elküldésével a Vásárló elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF rendelkezéseit. Kérjük, hogy megrendelése leadása előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot.
2. Szolgáltató adatai
| Cégnév | Toma Family Mobil Kft. |
|---|---|
| Székhely | 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor u. 48. |
| Adószám | 25034046-2-13 |
| Telefonszám | +36 20 486 4066 |
| E-mail cím | info@hangulatbutor.hu |
| Webshop | https://hangulatbutor.hu |
3. A szerződés tárgya
A Szolgáltató a Webshopon keresztül LED bútorok, prémium világító bútorok és kapcsolódó kiegészítők értékesítését végzi vendéglátó-ipari, eseményszervező és magánvásárlók részére. A megvásárolható termékek köre, részletes leírása és ára a Webshopon a termékadatlapokon található.
4. A megrendelés folyamata
- Termékválasztás: A Vásárló a Webshopon böngészve kiválasztja a megvásárolni kívánt terméke(ke)t.
- Kosárba helyezés: A „Kosárba teszem” gomb megnyomásával a termék a Vásárló kosarába kerül.
- Mennyiség beállítása: A kosárban a Vásárló módosíthatja a megrendelni kívánt mennyiséget vagy törölheti az egyes tételeket.
- Pénztárhoz lépés: A „Pénztárhoz” gombbal a Vásárló a megrendelési adatokat kitöltheti.
- Adatok megadása: A Vásárló megadja a számlázási és szállítási adatait, kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
- ÁSZF elfogadása: A megrendelés elküldéséhez a Vásárló köteles elfogadni a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.
- Megrendelés elküldése: A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával a Vásárló fizetési kötelezettséget vállaló érvényes megrendelést ad le.
- Visszaigazolás: A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követő 48 órán belül elektronikus úton visszaigazolja a megrendelést a Vásárló által megadott e-mail címre.
5. Árak
A Webshopon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és bruttó árak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli megváltoztatására, az árváltozás azonban a már leadott megrendelésekre nem vonatkozik.
Amennyiben a Webshopon nyilvánvalóan hibás ár szerepel (pl. extrém alacsony vagy 0 Ft-os ár), a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni, és a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja a helyes árról.
6. Fizetési módok
A Webshopon az alábbi fizetési módok közül választhat:
- Banki átutalás (előre utalás): A megrendelés visszaigazolását követően a Vásárló a Szolgáltató bankszámlájára átutalja a vételár összegét. A termék kiszállítására a vételár jóváírását követően kerül sor.
- Utánvét: A Vásárló a termék átvételekor készpénzben fizet a futárszolgálatnak vagy átvételi ponton.
7. Szállítás
A Szolgáltató a termékeket Magyarország területén szállítja. A szállítási költségek és a várható szállítási idő a megrendelési folyamat során, a kosárban kerülnek pontosításra a megrendelt termékek súlya, mérete és a szállítási cím függvényében.
Általános szállítási idő: raktáron lévő termékek esetén 2–5 munkanap, nagyobb tételek vagy egyedi rendelés esetén 7–14 munkanap.
Ingyenes szállítás: 500 000 Ft feletti rendelési értéknél a kiszállítás ingyenes Magyarország területén.
8. Elállási jog
A Vásárló a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételétől számított 14. nap. Az elállási jog gyakorlásához a Vásárló köteles egyértelmű nyilatkozatot küldeni a Szolgáltatónak (postai úton vagy e-mailben az info@hangulatbutor.hu címre).
Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket a Szolgáltató címére sértetlenül, eredeti csomagolásban visszaküldeni a saját költségén. A Szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által kifizetett összeget — a szállítási költséget is, ha a Vásárló a termék összes darabját visszaküldi.
Kivételek: Egyedi gyártású, személyre szabott vagy a Vásárló kifejezett kérésére beszerzett termékekre az elállási jog nem vonatkozik.
9. Szavatosság, jótállás
A Szolgáltató valamennyi értékesített termékre 24 hónap kötelező jótállást vállal a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján. A jótállás a termék átvételétől számít.
A Vásárló panaszával az info@hangulatbutor.hu e-mail címen vagy a +36 20 486 4066 telefonszámon fordulhat a Szolgáltatóhoz. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban kivizsgálja és érdemben megválaszolja.
10. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek a Vásárló nem rendeltetésszerű használatából, hibás üzemeltetéséből vagy karbantartásának elmulasztásából erednek. Az LED bútorok rendeltetésszerű kültéri/beltéri használatra alkalmasak, a termékadatlapokon feltüntetett védettségi besorolás (IP54 stb.) figyelembevételével.
11. Panaszkezelés és jogorvoslat
Amennyiben a Vásárló a Szolgáltató eljárásával nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat:
- Pest Vármegyei Békéltető Testület: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II/240. — bekelteto.testulet@pmkik.hu
- Innovációs és Technológiai Minisztérium Fogyasztóvédelmi Főosztály: 1440 Budapest, Pf.: 1. — fogyasztovedelem@itm.gov.hu
- Európai Online Vitarendezési Platform: https://ec.europa.eu/odr
12. Adatvédelem
A Szolgáltató a Vásárló személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az adatkezelés részletes szabályait az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
13. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF magyar nyelven készült, és a magyar jog hatálya alá tartozik. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítsa. A módosítás a Webshopon történő közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követően leadott megrendelésekre vonatkozik.
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Hatályos: 2026. április 27-től